Zen Casino è un’azienda online che offre una vasta gamma di giochi di caccia ai premi e altre attrazioni per gli appassionati del settore. La piattaforma web di Zen Casino sembra semplice e facile da navigare, anche se la grafica non è particolarmente originale.
L’iscrizione al sito è un processo veloce e rapido, che richiede solo alcuni minuti per essere completato. Dopo aver cliccato sul pulsante “Iscriviti”, sarai chiamato a fornire alcune informazioni di base, come il nome, l’email e la vai al nostro sito web password scelta per accedere al tuo account. Una volta completata questa fase, potrai iniziare a giocare subito, senza dover attendere ulteriori conferme.
Account e Funzioni
Una volta iscritto, hai accesso all’area riservata del sito, dove puoi gestire le tue informazioni personali e fare diverse operazioni. Ad esempio, potrai visualizzare i tuoi crediti, richiedere il ripristino di una password dimenticata o cancellare l’account in caso lo desiderassi.
Nell’area del tuo account è disponibile anche la sezione “Account”, dove puoi gestire alcune funzioni importanti come ad esempio: Impostazioni per le comunicazioni (notifiche di email, ecc.), Dettagli dell’utente e le impostazioni delle password. Sembra quindi che Zen Casino sia un sistema abbastanza completo da permettere al giocatore di gestire tutte le sue informazioni personali.
Bonus e Promozioni
Zen Casino propone diversi bonus e promozioni per incentivare i nuovi iscritti e mantenere fedeli gli esistenti. Tra queste, troviamo il benvenuto del 100% fino a € 200 + 20 free spin su Starburst o Book of Dead.
Altre offerte speciali sono quelle dei giochi della settimana per tutti i giocatori regolarmente iscritti al sito (ad esempio: slot, poker e roulette). Tali bonus non possono essere accumulati con altri sconti. Tra le migliori offerte c’è quella denominata “Mystery Bonus”, che offre un premio casuale di fino a 1000€!
I benefici del sistema dei premi sembrano molto convenienti per il giocatore, che può contare sulle diverse opzioni per ricevere i suoi riconoscimenti.
Pagamenti e Ritiri
Il pagamento e la gestione delle transazioni su Zen Casino sembra essere uno degli aspetti più importanti della piattaforma. Ecco alcune informazioni utili:
- Il minimo di deposito richiesto è di 10€ (ma non è chiaro se questo può variare in base alle scelte del giocatore).
- Tra le carte di credito accettate, ci sono Visa, Mastercard e Maestro.
- Non sembra che siano presenti altri metodi di pagamento come ad esempio: Skrill, PayPal o Neteller.
La sicurezza delle transazioni è garantita dalla politica di protezione dei dati della società stessa.
Categorie e Fornitori
Zen Casino offre giochi in diverse categorie tra cui:
- Slot : sono presenti gioco come Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest, Immortal Romance.
- Tavoli : sembra che la piattaforma disponga di ben più di 30 diversi tavoli per giocare con una varietà di limiti minimi e massimi. Tra i principali si segnalano le versioni video live del roulette (europeo) e il baccarat.
- Poker : sembra essere presente una piattaforma separata chiamata Zen Poker, in cui puoi sperimentare differenti modalità di gioco.
- Black Jack : offre sia la classica regola inglese che quella europea per quanto riguardo alle combinazioni vincenti.
La maggior parte dei giochi è sviluppata da due principali software provider del settore, ovvero: Microgaming e Evolution Gaming.
Versione mobile di Zen Casino
L’accessibilità della piattaforma sembra essere garantita anche attraverso dispositivi mobili (come smartphone o tablet) che permettono a chiunque sia collegato alla rete internet di accedere al gioco senza limitazioni geografiche. L’app per Windows Phone non è presente ma, in ogni caso, la versione web del sito può funzionare perfettamente su dispositivi Android e iOS.
Sicurezza e licenza
Zen Casino sembra essere dotato delle necessarie caratteristiche di sicurezza che garantiscono l’integrità delle transazioni finanziarie effettuate dagli utenti. La società è registrata sul registro dei concessionari AAMS (Agenzia per le dogane e i monopoli) e, come tale, può garantire la stabilità della propria piattaforma.
La politica di protezione dati si rivela particolarmente completa e ben elaborata. Questo sembra evidenziare l’impegno del sito nel mantenere alti i livelli di sicurezza delle informazioni dei propri giocatori.
Sostegno clienti
Per supportare il proprio cliente, Zen Casino mette a disposizione un team di esperti molto disponibili e professionalmente preparati. Sembrano esserci due principali canali per contattarli: la “FAQ” e le mail dirette (una dedicata ai problemi di deposito e una al servizio clienti).
La risoluzione dei tempi sembra essere rapida, anche se non è chiaro quali siano i tempi medi per la risposta. Tuttavia, questa scelta dovrebbe essere molto apprezzata da chiunque abbia bisogno di aiuto con qualcosa.
Esperienza del giocatore
In generale, sembra che l’esperienza del giocatore su Zen Casino sia positiva grazie alla completa gamma dei giochi a disposizione e ai diversi metodi per accedere al gioco. Tuttavia ci sono alcuni punti da discutere come la mancanza di una app specifica disponibile sulle principali piattaforme iOS e Android.
Analisi complessiva
Per concludere, l’esperienza online su Zen Casino sembra essere positiva nonostante alcune note a margine. La completa gamma dei giochi che offre è un forte punto in suo favore e questo è qualcosa di raro per le altre piattaforme del settore.
Non sembrano esserci altri svantaggi o punti deboli notevoli sul sito, ma ci sono alcuni aspetti da migliorare. Ad esempio: i tempi dei depositi potrebbero essere resi più veloci e anche la quantità di bonus offerti potrebbe essere maggiore.
In conclusione, si può dire che l’esperienza online su Zen Casino è accettabile, grazie alla completa gamma dei giochi a disposizione.
